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衡南縣:為基層減負增能,讓百姓方便滿意

  衡陽日報訊(通訊員 何越華 彭期生 實習生 李 昊)近年來,衡南縣人社局把惠及民生和鞏固黨的執政基礎作為減負增能工作的出發點和落腳點,不斷提升基層社會治理能力,提高辦事群眾滿意度和幸福感。

  “中央八項規定出臺后,人社部門的事多了不少,但會議和材料并沒有增加,鄉鎮勞務站站長也不用老往人社局趕。”說起為基層干部減負,衡南縣人社局局長鄧河平底氣十足,“我們認為減負是前提,增能是關鍵,強基是目標。”

  改善基層服務環境

  2008年5月,鄧河平就任衡南縣勞動保障局(現人社局)局長。經過他多方努力爭取,該縣在勞動保障體制改革方面做了三件事:縣長辦公會明確鄉鎮勞務站人、事、財權歸口縣勞動保障部門管理,接受鄉鎮黨委、政府指導;出臺《關于規范鄉鎮勞動保障服務站管理的工作方案》,明確勞務站工作職能,將就業培訓、職業介紹、就業援助、就業扶貧、失業登記、信息采集、社保擴面、基金征繳、養老金領取資格認證、勞動關系調處等職能下放勞務站,鄉鎮勞服站成了微型勞動保障局;全縣26個鄉鎮勞務站,每站都有了辦公場地,并配齊電腦、打印機、掃描儀、電話機、傳真機等現代化辦公設備,裝配統一的辦公軟件,開通互聯網,實現縣、鄉二級網絡互聯,信息共享。

  隨后,各個勞務站逐漸將辦公區域轉型為辦事大廳,設置“一口受理接待臺”,每天由12名成員固定接待受理群眾的各類事務,其他同志錯時工作、上門走訪服務等。

  打造“全崗通”服務隊伍

  衡南縣試行勞務站工作“全崗通”新機制,探索并推行輪崗制、一崗多能等舉措。

  為提高勞務站“全崗通”實際操作能力,2008年開始,每年舉辦一場全縣勞務站干部培訓班,發布勞務站為民服務清單,明確“全崗通”服務事項,逐步練就勞務站干部全方位服務群眾的基本功。還堅持科技運用、精簡高效的辦文辦會導向,借助微信群、QQ群,對相關工作進行線上安排、指導。

  前段時間,廖田鎮黎明村陳亮要辦理社會保障卡,便到勞務站詢問。專門負責這部分工作的干部正好不在,小陳本以為會白跑一趟。但是,另外一位干部馬上接待了他:“填一張申請表,提供身份證復印件、備案通知書就可以了。我們可以幫你辦好。”對此,小陳表示:“辦事不跑第二趟。勞務站干部各項工作全能,我感到非常滿意。”

  除此之外,衡南縣人社局嚴格執行中央八項規定,按照“精簡會議活動,改進文風會風”的要求,力求做到開短會、講短話、辦實事。對一般性會議,能不開的堅決不開,能合并召開的一定合并召開;確保會議實效,力戒空話套話。

  建立減負長效機制

  在充分聽取基層意見的基礎上,該局厘清勞務站工作事項、工作臺賬,建立減負增能聯席會議制度、勞務站工作“一點通”系統和《衡南縣人社局工作、臺賬推薦目錄》。勞務站承接局機關及其二級機構下派的任務均在“一點通”中有章可循,不得超出工作目錄范圍隨意下派任務。

  隨著“一點通”的建立,勞務站工作臺賬目錄減少了很多。需要鄉鎮勞務站協助辦理事項由近4050項減少到26項,臺賬由20多本減少到9本。如此一來,勞務站干部就能騰出更多時間和精力到基層走訪,更好地服務老百姓。

  同時,減少考核督查。要求各單位不得單獨進行督查、考核。并改變督查方式。2014年開始,由到鄉鎮現場考核改為到局機關集中述評。述評會分三步:先由各鄉鎮勞務站站長作五分鐘陳述,簡要總結上年度工作、規劃來年工作;再由局班子成員和與鄉鎮工作聯系多的股室負責人進行百分制評分,各站長現場述職表現計30分,平時業務、中心工作完成情況計70分;最后,由局長進行點評。

  “不看不比,蒙在鼓里;一述二評,你趕我追。”鄉鎮勞務站站長普遍認為,這樣面對面述評,難以摻假,可比性強,而且客觀高效,既避免基層繁瑣的接待工作,節約了行政成本,又為參會人員提供學習、交流的機會,起到了揚先策后作用。(編輯:唐錦 責編:雷昕 三審:李少華) 返回衡陽全搜索首頁>>

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